เพื่อจัดบริเวณให้บริการที่ดี เหมาะสม ไม่แออัด  และจัดกิจกรรมเพื่อให้มีการรอคอยที่มีคุณค่า

เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการที่สามารถ ให้บริการได้ตามความต้องการผู้รับบริการได้อย่างเหมาะสม เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถให้บริการที่ดี  บริการประทับใจ

หลักการดำเนินงาน

พัฒนาคุณภาพการรักษาพยาบาล

พัฒนาคุณภาพการบริการ

การมีส่วนร่วม